**Foire Aux Questions**
Comment puis-je réserver mon anniversaire ?
Nous organisons des anniversaires à la carte pour répondre au mieux à votre besoin. Vous choisissez selon vos préférences.
Nous vous conseillons de privilégier la réservation via notre billetterie en ligne. Mais il est possible de réserver directement à l’accueil de notre parc dans les jours et horaires d’ouverture, nous vous recommandons de vous y rendre le Matin.
Que comprend la formule anniversaire ?
Vous pouvez consulter le site www.olokids.fr à la page ANNIVERSAIRES vous y trouverez le détail de la formule anniversaire.
Y aura-t-il un animateur pour mon anniversaire ?
Pas d’animateur mais vous serez accueillis par un membre de l’équipe Olo’ Kids qui répondra à vos questions, vous indiquera votre espace d’anniversaire et servira votre gâteau d’anniversaire si choisi dans la prestation. Un animateur peut être ajouté en option sur demande.
Combien de temps pouvons-nous rester dans le parc pour un anniversaire ?
Les jeux sont accessibles en illimité mais la table avec le goûter est réservée pendant 2heures. L’heure de début est choisie lors de la réservation.
En cas d’annulation de mon anniversaire, puis-je être remboursé de mon acompte ?
Vous pouvez consulter nos CGV : Condition générales de ventes – olokids.fr
Puis-je venir avec mes enfants ayant plus de 12 ans ?
Les structures de jeux sont adaptées aux enfants jusqu’à 12ans. Pour occuper les plus grands il y a la partie snack qui permettra de passer un agréable moment autour d’un goûter ou d’un repas !
Est-ce que mon enfant ayant moins de 1 an peut venir à Olo’ Kids?
oui, une zone bébé est prévue pour les moins de 3 ans afin de jouer en toute sécurité.
Je n’ai pas d’enfant, est-ce que je peux venir dans le parc pour le snack ?
La capacité d’accueil étant limitée, la priorité sera aux adultes accompagnants des enfants de moins de 12 ans.
Est-ce qu’il y a des tarifs réduits pour les familles nombreuses ?
Vous pouvez acheter des carnets de 10 entrées à prix réduit. Les billets ne sont pas nominatifs, ils sont par tranche d’âge – 3 ans ou 4 à 12ans.